Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 7 september 2026

Vintos verwerkt persoonsgegevens wanneer je onze website gebruikt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of je inschrijft voor communicatie. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt kunnen wij onder andere je naam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, betaalstatus, IP-adres, apparaat- en browsergegevens en gegevens uit contactmomenten verwerken.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

• om bestellingen uit te voeren en te bezorgen;
• om betalingen te verwerken;
• om vragen, klachten en retouren af te handelen;
• om fraude en misbruik te voorkomen;
• om te voldoen aan wettelijke administratie- en bewaarplichten;
• om de website technisch goed en veilig te laten functioneren;
• om, wanneer daarvoor toestemming of een andere geldige grondslag bestaat, marketing en analyse uit te voeren.

Grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, bijvoorbeeld omdat dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, op basis van een gerechtvaardigd belang of op basis van jouw toestemming.

Delen met andere partijen

Voor het uitvoeren van onze webshop kunnen wij gegevens delen met partijen die ons helpen met onder andere betalingen, verzending, hosting, e-mail, formulieren, analytics en beveiliging. Wij delen niet meer gegevens dan nodig is voor de betreffende dienst.

Voor betalingen kan informatie worden gedeeld met de betaalprovider die je tijdens het afrekenen kiest. Voor verzending kunnen naam, adres en contactgegevens worden gedeeld met de vervoerder.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, behalve wanneer een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist. Gegevens uit de financiële administratie kunnen bijvoorbeeld gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn worden bewaard.

Cookies en vergelijkbare technieken

Vintos gebruikt functionele cookies die nodig zijn voor het functioneren van de webshop. Voor niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken vragen wij toestemming wanneer dat wettelijk verplicht is. Meer informatie en je keuzes vind je via de cookiemelding op de website.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatig gebruik.

Jouw rechten

Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering of beperking van je persoonsgegevens. Ook kun je in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen verwerking, je toestemming intrekken of verzoeken om overdracht van gegevens.

Stuur je verzoek naar info@vintos.nl. We kunnen je vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren voordat we een verzoek uitvoeren.

Klacht indienen

Heb je een klacht over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Voor privacyvragen kun je contact opnemen via info@vintos.nl.